Veel gestelde vragen

 

 

Staat uw vraag er niet bij?
Stuur ons dan een mailbericht door op deze link te klikken

  1. Wat is de levertijd van de stickers?
    De levertijd is afhankelijk van de betaalmethode die u kiest op de site. Ideal (internet bankieren van de banken: Rabobank, ABN AMRO, Postbank, ING Bank, Fortis Bank en SNS bank) en creditcard betalingen worden direct goed gekeurd en afhankelijk van het tijdstip van uw bestelling zullen de stickers de zelfde dag of de volgende werkdag verzonden worden. Overboeking en eenmalige machtiging duurt 5 werkdagen voordat wij de betaling akkoord krijgen, acceptgiro betalingen duren het langst. Binnen 3 werkdagen ontvangt u eerst de acceptgiro. Als deze is overgemaakt dan duurt het nog een paar dagen voordat wij te horen krijgen of de acceptgiro betaling in orde is.
    <<Terug naar boven
     
  2. Moet ik wachten met bestellen todat het kindje geboren is?
    Dit hoeft niet, als u weet of het een meisje of jongetje wordt, dan kunt u gerust de stickers al bestellen. Er zit geen bederftijd op de stickers en het kan geen kwaad als deze een tijdje nog in de verzendkoker blijven zitten.
    Als u niet weet of het een meisje of jongetje wordt, dan kunnen wij van Baby Sticker u gratis een tweede naamsticker aanbieden.
    <<Terug naar boven
     
  3. Ik wil voor de geboorte van het kindje de stickers eigenlijk al in huis hebben maar ik weet nog niet of het een meisje of jongetje wordt. Wat nu?
    Deze vraag is eigenlijk hetzelfde als de tweede vraag maar worden wel vaak los van elkaar gevraagd.
    Als u niet weet of het een meisje of jongetje wordt, dan kunnen wij van Baby Sticker u gratis een tweede naamsticker aanbieden.
    <<Terug naar boven
     
  4. Hoe worden de stickers geleverd?
    De stickers worden verzonden in een verzendkoker en deze verzendkoker wordt u per aangetekende post via TNT post toegezonden.
    <<Terug naar boven
     
  5. Hoe en waar kan ik de naam van het kindje opgeven?
    Tijdens het bestellen van uw sticker wordt u door een paar pagina's geleid, op een van deze pagina's komt u een opmerkingenveld tegen. Daar kunt u de naam van het kindje/kindjes opgeven en eventueel andere opmerkingen plaatsen zoals de wens om de stickers aan de binnenzijde van de raam te plakken.
    <<Terug naar boven
     
  6. Hoe kan de stickers betalen?
    De stickers kunt u eenvoudig bestellen en betalen via de website.
    Er zijn diverse betaalsystemen als Ideal, creditcard, overboeking, eenmalige incasso en acceptgiro betalingen.
    Indien u kiest voor handmatige overboeking van uw bestelling dan kunt u het geld, onder vermelding van uw type sticker, overmaken naar
    Rekeningnummer 1018.67.077 t.n.v Basiq Sign te Eindhoven
    Dit zijn onze internationale bankgegevens zodat u vanuit Belgie het geld kan overmaken:
    Iban: NL89 RABO 0101 8670 77 t.n.v Basiq Sign te Eindhoven.
    BIC/Swift code: RABONL2U
    <<Terug naar boven
     
  7. Ik heb een sticker gevonden maar niet het juiste formaat, kan dit aangepast worden?
    Jazeker kan dit. Iedere sticker die wij maken is maatwerk. Daarbij is het mogelijk om uw stickers op maat te maken, tot op de centimeter naukeurig kunt u uw stickers ontvangen. Wenst u een ander formaat als standaard aangeboden op de site, stuur ons dan een bericht door op deze link te klikken.
    <<Terug naar boven
     
  8. Hoe breng ik de stickers aan op het raam?
    De stickers worden geleverd met onze plakinstuctie. Daarop staat eenvoudig uitgelegd hoe u de stickers het best aangebracht kunnen worden op het raam.
    <<Terug naar boven
     
  9. Moeten de stickers aan de binnenzijde of de buitenzijde op de raam geplakt worden?
    Dit mag u zelf bepalen. Standaard worden de stickers geproduceerd voor de buitenzijde van het raam. Dit is handig als u de stickers wenst te plakken op de begane grond. Wilt u de sticker aan de binnenzijde van de raam plakken dan kunt u dat aangeven in het opmerkingenveld die u tegen komt tijdens het plaatsen van uw bestelling. In dat geval zullen de stickers en dus ook de naam in spiegelbeeld geproduceert worden waardoor de naam dus leesbaar is aan de buitenkant van uw woning.
    <<Terug naar boven
     
  10. Kunnen de stickers eenvoudig verwijderd worden?
    Ja dat kan. De stickers zijn van duurzame kwaliteit en de stickers zullen zolang blijven zitten als u het wil. De stickers zijn eenvoudig weer te verwijderen en de raam kan met een regulier schoonmaak middel weer gereinigd worden.
    <<Terug naar boven
     
  11. Zijn de stickers opnieuw te gebruiken?
    De stickers zijn doorgaan maar voor 1 x gebruik. Ik zeg doorgaans omdat wij zo nu en dan te horen krijgen dat klanten het gelukt is om de stickers goed van het raam te krijgen en te hergebruiken. Maar als u het aan mij vraagt dan is het slechts voor eenmalig gebruik.
    <<Terug naar boven
     
  12. Wat zijn de verzendkosten?
    De verzendkosten zijn afhankelijk van de door u gekozen stickers 7.50 euro. De stickers worden verzonden in verzendkokers en worden u per aangetekende post van TNT Post aangeboden.
    <<Terug naar boven
     

Staat uw vraag er niet bij?
Stuur ons dan een mailbericht door op deze link te klikken
U kunt ons ook altijd telefonisch bereiken op 040 262 06 21 of mobiel op 0610 53 89 18